Правила проживания
«Русская изба» в Суздале
Предлагаем вам ознакомиться с правилами проживания в нашем гостевом доме, для Вашего комфорта.
2. Номер предоставляется Гостю только при полной оплате и предъявлению документа удостоверяющего личность Гостя.
3. При выезде из гостевого дома Гость должен сдать номер и ключи дежурному администратору, рассчитаться за дополнительные услуги, если таковые имелись.
4. Услуги гостевого дома и проживание, могут быть оплачены наличными денежными средствами, только в рублях.
5. При бронировании номера, Гость должен подтвердить свой заказ не менее чем за 24 часа до приезда. При отсутствии подтверждения брони в указанный срок, администратор гостевого дома имеет право аннулировать заказ. Претензии Гостя при нарушении данного правила администрацией гостевого дома – не рассматриваются.
Условия отмены Бесплатная отмена бронирования вплоть до 30 дней до заезда. Авансовый платеж не возвращается, но может быть использован как депозит в счет следующих ваших поездок или поездок ваших друзей. Депозит может быть использован в течение полугода с момента отмены бронирования. При отказе от заключения договора найма в течение 30 дней до заезда авансовый платеж возврату не подлежит и не переходит в депозит. Если деятельность гостевого дома приостановлена в связи с объявлением режима повышенной готовности, чрезвычайной ситуации, введением органами государственной власти РФ и/или субъекта РФ временного запрета на деятельность по предоставлению мест для временного проживания, внесенный аванс не возвращается, а остается на депозите бессрочно.
6. Время работы: ежедневно 08:00-23:00
7. Расчетный час в гостевом доме – 12:00 часов (заезд с 14:00, выезд до 12:00)
8. В случае задержки Гостя в номере сверх оплаченного времени, счет за дополнительный час сверх оплаченного времени выставляется, в размере 500 руб./час задержки в номере.
9. Если Гость покидает гостевой дом раньше оплаченного срока, деньги за неиспользованное время не возвращаются.
10. гостевой дом не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение тепловой и электрической энергии, водоснабжения).
11. Администрация гостевого дома оставляет за собой право посещения номера без согласования с Гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения Гостем настоящих Правил проживания в гостевом доме, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
12. Администратор вправе отказать в проживании при несоблюдении гостем настоящих правил проживания.
13. Не беспокойте проживающих в гостевом доме гостей: соблюдайте тишину и порядок.
14. Не используйте в номере электронагревательные приборы.
15. Уходя из номера, закрывайте краны, окна, выключайте свет и бытовые приборы.
16. В случае порчи имущества в номере гостевого дома (битые стаканы, сломанная мебель, разбитая бытовая техника и т.д. и т.п.) гость несёт полную материальную ответственность и обязан возместить ущерб. Размер ущерба, причиненный гостевому дому порчей его имущества, установлен в Приложении №1 к настоящим Правилам проживания.
17. Запрещается хранить в номере воспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные приборы.
18. Запрещается держать в номере животных, птиц, рептилий, и т.д.
19. гостевой дом обеспечивает гостям/клиентам сохранность личных вещей, находящихся в номере, при условии соблюдения ими Порядка проживания.
20. На территории гостевого дома действует система видеонаблюдения. Просим принять к сведению факт использования в помещениях гостевого дома (за исключением личных номеров и ванных комнат) видеокамер.
Уважаемые Гости!
курение в номере и общественных зонах гостевого дома запрещено! «федеральный закон №15 от 23.02.2013»
В случае обнаружения факта курения в номере гость обязан компенсировать 5000 (пять тысяч) рублей – расходы гостевого дома по специальной очистке, озонированию номера и периода простоя номера на время указанных мероприятий.